Tham khảo

Quyen loi thanh toan danh rieng cho thanh vien sgki 010

Khi ban da co tai khoan tai sgki 010, viec nap va rut tien dieu huong qua MoMo, ZaloPay hoac Viettel Money — khong can chuyen khoan phuc tap, khong can cho lau.

Nap qua MoMo / ZaloPayRut ve vi dien tuXac minh tai khoanHo tro tieng VietLich su giao dich ro rang
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
sgki 010 Quyen loi thanh toan danh rieng cho thanh vien sgki 010
HO TRO GIAO DICH

Lien he khi co van de voi lenh thanh toan

Co the xay ra tinh huong lenh bi tri hoan, so du chua cap nhat hoac can chinh sua thong tin vi. Duoi day la ba kenh ho tro danh cho thanh vien co van de lien quan den thanh toan tai khoan.

Live chat tieng Viet Nhan live chat trong ung dung hoac tren trinh duyet de bao cao lenh chua duoc ghi nhan. Nhan vien ho tro se doi chieu ma giao dich MoMo, ZaloPay hoac Viettel Money cung ban.
Xac minh tai khoan (KYC) Neu lenh rut bi giu lai, buoc dau tien la hoan thanh xac minh danh tinh. Gui anh CMND hoac CCCD qua kenh ho tro — qua trinh thuong hoan tat trong cung ngay lam viec.
Lich su giao dich & khieu nai Vao muc Tai Khoan roi chon Lich Su Giao Dich de xem tung lenh nap, rut kem trang thai. Neu co sai lech, chup man hinh va gui cho doi ho tro de xu ly chinh xac.
sgki 010 Thanh vien nap va rut tien nhu the nao tai sgki 010

Thanh vien nap va rut tien nhu the nao tai sgki 010

Sau khi dang nhap, ban chon muc Nap Tien va chon vi MoMo, ZaloPay hoac Viettel Money. He thong hien thi so tai khoan nhan tien — ban chuyen khoan tu ung dung vi, nhap dung noi dung chuyen khoan, roi xac nhan bang PIN. Lenh nap thong thuong duoc ghi nhan ngay sau khi vi xac nhan giao dich thanh cong.

Voi lenh rut, ban nhap so tien, chon vi lien ket va doi he thong duyet — buoc nay thuong yeu cau xac minh danh tinh mot lan neu tai khoan chua hoan thanh KYC. Lich su giao dich hien thi day du trong muc Tai Khoan de ban doi chieu bat ky luc nao.

DAM BAO GIAO DICH

Chung toi van hanh thanh toan theo chuan nao

sgki 010 xay dung quy trinh thanh toan huong den su minh bach — tung buoc deu co the kiem tra lai trong tai khoan cua ban. Duoi day la bon diem chung toi giu nhat quan trong qua trinh xu ly giao dich cua thanh vien.

Ket noi vi noi dia truc tiep Giao dich qua MoMo, ZaloPay va Viettel Money duoc ket noi truc tiep voi he thong — khong qua trung gian thu ba, giam rui ro tre lenh va sai so tien.
Ma hoa thong tin thanh toan Thong tin so tai khoan va xac nhan giao dich duoc ma hoa bang SSL truoc khi truyen — ngan chan viec doc len du lieu trong qua trinh thanh toan tren mang di dong.
Xac minh danh tinh mot lan Thanh vien chi can hoan thanh KYC mot lan. Sau khi duyet, cac lenh rut tiep theo khong can gui lai giay to — chi nhap so tien va xac nhan qua vi da lien ket.
Lenh rut duoc giam sat thu cong Cac lenh rut lon duoc nhan vien kiem tra them truoc khi duyet — day la buoc bao ve thanh vien, khong phai lam cham toc do, va thuong hoan tat trong gio hanh chinh.

Giai thich thuat ngu thanh vien can biet

Mot so khai niem xuat hien trong qua trinh nap, rut va xac minh tai khoan co the chua quen. Day la giai thich ngan gon de ban nam ro truoc khi thuc hien giao dich.

KYC la gi?

KYC (Know Your người dùng) la qua trinh xac minh danh tinh thanh vien bang CMND hoac CCCD. Hoan thanh KYC giup mo khoa day du tinh nang rut tien trong tai khoan

Trang thai 'dang xu ly' co nghia gi?

Lenh dang xu ly co nghia he thong da nhan yeu cau nhung chua hoan tat xac nhan. Voi nap tien, thuong giai quyet ngay sau khi vi dien tu phan hoi; rut tien co the mat them mot buoc duyet.

So du kha dung khac so du hien tai the nao?

So du kha dung la phan tien co the rut hoac dat cuoc ngay. So du hien tai bao gom ca so tien dang bi giu boi lenh chua hoan tat hoac dieu kien khuyen mai chua du.

Han muc rut tien la gi?

Han muc rut la so tien toi da co the chuyen ve vi trong mot lenh hoac trong mot ngay. Muc cu the hien thi trong phan Rut Tien cua tai khoan ban, co the thay doi theo cap do thanh vien.

Vi lien ket la gi va tai sao can thiet?

Vi lien ket la MoMo, ZaloPay hoac Viettel Money ban da xac nhan trong tai khoan. He thong chi rut ve dung vi nay de bao ve thanh vien khoi cac giao dich nham dia chi.

Phi giao dich co phat sinh khong?

sgki 010 khong thu phi nap hoac rut theo chuan. Tuy nhien, nha cung cap vi MoMo, ZaloPay hoac Viettel Money co the ap dung phi chuyen khoan rieng theo chinh sach cua ho.

Nhung dieu thanh vien hoi nhieu nhat ve thanh toan

Cac cau hoi duoi day den tu thanh vien thuc su trong qua trinh su dung tinh nang nap va rut tai sgki 010. Neu ban khong tim thay cau tra loi o day, live chat tieng Viet san sang ho tro.

Co. Mo ung dung ZaloPay, chon chuyen tien, nhap so tai khoan hien thi trong muc Nap Tien cua sgki 010, dien noi dung chuyen khoan dung theo huong dan va xac nhan bang PIN. So du cap nhat sau khi ZaloPay bao giao dich thanh cong.

Sau khi duyet, tien thuong ve vi MoMo khong lau — toc do chinh xac phu thuoc vao thoi diem trong ngay va trang thai he thong. Neu qua 30 phut chua nhan duoc, lien he live chat kem ma lenh de kiem tra.

Lenh rut bi tu choi thuong do tai khoan chua hoan thanh KYC, so du kha dung khong du, hoac vi lien ket khong khop ten chu tai khoan. Kiem tra lai ba diem nay truoc khi gui lenh moi.

Khong the thay doi vi sau khi lenh da duoc gui. Neu can cap nhat vi lien ket cho lan sau, vao phan Thiet Lap Tai Khoan truoc khi tao lenh rut moi de dam bao tien ve dung noi.

Han muc nap ap dung theo cap do tai khoan va chinh sach hien hanh. Chi tiet hien thi trong muc Nap Tien — neu can tang han muc, lien he ho tro va cung cap thong tin tai khoan de duoc xem xet.

Co, Viettel Money duoc ho tro cho ca hai chieu nap va rut. Quy trinh tuong tu MoMo va ZaloPay — chon Viettel Money trong danh sach phuong thuc, nhap so tien va xac nhan trong ung dung Viettel Money cua ban.

Trang liên quan

sgki 010 Vietnam Câu hỏi sgki 010 Đăng nhập Plinko Di Động sgki 010 Casino